Anruf weiterleiten
Sofort, nach einigen Sekunden oder nur außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Patienten wählen weiter Ihre Praxisnummer.
Emma beantwortet Praxisanrufe, erfasst Name, Rückrufnummer und Anliegen und sendet Ihrem Team direkt eine strukturierte E-Mail. Ihre bekannte Telefonnummer bleibt bestehen.
Praxis Neideck, guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich brauche einen Termin wegen Rückenschmerzen.
Gern. Wie lautet Ihr Name und unter welcher Nummer erreichen wir Sie?
Schulz, 0176 12345678.
Danke. Welche Tage oder Zeiten passen Ihnen? Die Praxis meldet sich zur Bestätigung.
Sie bestimmen, wann Emma rangeht und welche Informationen sie erfasst. Ihre Praxis behält jederzeit die Kontrolle.
Sofort, nach einigen Sekunden oder nur außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Patienten wählen weiter Ihre Praxisnummer.
Emma fragt nach Name, Rückrufnummer, Rezept, Versicherung, Leistung und Wunschzeiten.
Ihr Team sieht auf einen Blick, wer angerufen hat und was als Nächstes zu tun ist.
Die Praxis Neideck nutzt Emma, um Anrufe aufzufangen und Terminanfragen strukturiert an das Team zu übergeben.
Auswertung eines betrachteten Praxiszeitraums. Der Serienwert basiert auf 22 Terminen zu durchschnittlich 240 €. Er ist ein Rechenwert und keine Umsatzgarantie. Ergebnisse unterscheiden sich je nach Praxis.
Rechnen Sie konservativ. Das Modell setzt voraus, dass 30 Prozent der verpassten Anrufe zu Patienten werden.
Potenzieller Wert neuer Behandlungsserien pro Monat. Rechenbeispiel: 10 Anrufe × 4,33 Wochen × 30 % × 240 €. Keine Umsatzgarantie.
Alle Preise gelten monatlich, netto und zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Einrichtung und individuelle Anpassung sind enthalten.
Jede Laufzeit startet erst nach dem kostenlosen 3-Tage-Praxis-Test.
Hören Sie selbst. Unter +49 30 75938841 sprechen Sie direkt mit einer laufenden Demo. Emma führt ein natürliches Gespräch, lässt Zeit zum Antworten und fragt bei Unklarheiten nach.
In der Standardversion erfasst Emma Behandlungswunsch, Rezept, Versicherung und Wunschzeiten. Ihr Team erhält alles per E-Mail und bestätigt den Termin selbst. So verspricht Emma keinen Termin, der im Kalender nicht frei ist.
Ja. Patienten wählen weiterhin Ihre bekannte Praxisnummer. Eine Rufumleitung leitet Anrufe sofort oder erst nach einigen Sekunden an Emma weiter. Sie schalten die Weiterleitung jederzeit selbst aus.
Nach einem 30-minütigen Onboarding passen wir Begrüßung, Fragen und häufige Antworten an. Anschließend läuft Emma drei Tage in Ihrem echten Praxisalltag. Während des Tests besteht keine Vertragsbindung.
Emma gibt keine medizinischen Diagnosen. Für definierte Notfallbegriffe hinterlegen wir klare Hinweise und auf Wunsch eine Weiterleitung an Ihre festgelegte Nummer.
Vor dem Start erhalten Sie die Unterlagen zur Auftragsverarbeitung. Wir konfigurieren Datenerfassung, Empfänger und Aufbewahrung passend zum Einsatzzweck. Gesundheitsdaten werden nur im vereinbarten Umfang verarbeitet.
Zwei Minuten reichen, um Stimme und Gesprächsführung zu beurteilen. Danach prüfen wir gemeinsam Ihren Praxisbedarf.